Visszaküldés és csere – egyszerűen és biztonságosan
agrozoo.hu
Szeretnénk, hogy nyugodtan vásárolj nálunk – ezért a visszaküldést igyekeztünk átláthatóvá és korrekté tenni.
14 napos elállási garancia
Ha nem megfelelő a termék, keress minket bátran és segítünk megtalálni a megfelelőt, de ha mégsem sikerülne:
- 14 napon belül visszaküldheted
- Nem kell indokolnod
- A termék árát visszatérítjük
Csere esetén még rugalmasabbak vagyunk: 30 napig van rá lehetőséged
Mit tudunk visszavenni?
Fontos, hogy a termék:
- ✔️ új vagy újszerű állapotú legyen
- ✔️ hiánytalan legyen
- ✔️ eredeti csomagolásban érkezzen vissza
Kiemelten fontos:
Csomagolás
- Kérjük, őrizd meg a dobozt
- Ne ragassz rá címkét közvetlenül
Nyakörvek (higiénia miatt)
- Használt, karcos, szennyezett vagy szagos nyakörvet sajnos nem tudunk visszavenni
Láthatatlan kerítés rendszerek
- Ha az antenna kábel hiányos vagy megbontott: értékcsökkenést számolunk fel (levonás a visszatérítésből)
Hogyan küldheted vissza?
Két lehetőséged van:
Futárral elküldöd
🚶 Személyesen visszahozod
Cím:
4440 Tiszavasvári, Gergely Deák u. 29.
💸 Költségek: A visszaküldés díja a vásárlót terheli.
❌ Utánvétes csomagot nem tudunk átvenni
💰 Mikor és hogyan kapod vissza a pénzt?
- A csomag beérkezése után legkésőbb 14 napon belül utalunk
- A visszatérítés banki átutalással történik
🤝 Miért biztonságos nálunk vásárolni?
- Valós, magyar webshop vagyunk telefonos ügyfélszolgálattal
- Korrekt, átlátható feltételek
- Gyors ügyintézés
- Nem húzzuk az időt a visszatérítéssel
Elállás vagy meghibásodás esetén, kérjük töltse ki az alábbi űrlapot.
